FAQ

자주묻는 질문입니다.

강연 시작 7일 전/1일 전 '카카오톡'을 통해 안내사항을 전달드립니다.


교육 수강 후 담당 매니저에게 문의 주시면 이메일을 통해 수강 확인증을 전달 드립니다😄


*홈페이지 우측 하단 채널톡, 카카오톡 플러스친구 '인사이트플랫폼'으로도 문의 가능합니다.

※취소 및 환불 규정 안내※


[원데이클래스/코스/커뮤니티 취소 및 환불 관련]

1. 원데이클래스

   - 원데이클래스 시작 3일 전까지 취소할 시, 전액 환불 (예: 강연일이 6/4일 경우, 6/1일 18시까지)

   - 원데이클래스 시작 2일 전까지 취소할 시, 50% 환불 (예: 강연일이 6/4일 경우, 6/2일 18시까지)

   - 원데이클래스 시작 1일 전부터 시작 이후, 환불 불가 (예: 강연일이 6/4일 경우, 6/3일 18시부터)


2. 코스/커뮤니티

[프로그램 시작 전]

   - 코스/커뮤니티 시작 7일 전까지 취소할 시, 전액 환불

   - 코스/커뮤니티 시작 6일 전까지 취소할 시, 첫회 강의 수강료의 20% 공제 후 환불

   - 코스/커뮤니티 시작 4일 전까지 취소할 시, 첫회 강의 수강료의 50% 공제 후 환불

   - 코스/커뮤니티 시작 3일 전부터 시작 이후, 첫회 강의 수강료의 100% 공제 후 환불

(첫회 강의 수강료 = 총 교육비(정가기준)/수업횟수)


[프로그램 시작 이후]

   - 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 전, 전체 강의 수강료의 50% 환불

   - 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 후, 환불 불가

    * 총 4회 프로그램의 경우: 2회 수강 시 1/2 경과 후로 간주되며 환불 불가능합니다.


※ 주의※

1. 총 4회 코스/커뮤니티의 경우: 2회 수강 시 1/2 경과 후로 간주되며 환불 불가능합니다.

 

2. 현장 카드결제 환불의 경우 현장에서만 환불이 가능합니다.

   세미나/코스/커뮤니티 시작 후, 환불하는 경우에는 전체 결제금액 취소 후 해당기간 수강료를 재결제 합니다. (단말기상 부분취소 불가)

 

3. 취소 및 환불신청은 전화 혹은 홈페이지를 통해 신청 가능합니다.


4. 환불 신청 가능일의 영업시간(18시) 전까지 신청하셨을 경우에 적용 가능합니다.

1. 대관자의 사유로 인한 대관계약 해약 시,

 - 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 7일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 100% 환불

 - 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 4일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 50% 환불

 - 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 3일 전에 해약하는 경우: 대관료 환불 불가

 - 5월 27일 대관 하시는 경우 

  (7일전) 5월 20일 오후 6시까지 취소 시 100% 환불 가능 

 (4일전) 5월 23일 오후 6시까지 취소 시 50% 환불 가능

 (3일전) 5월 24일 이후 환불 불가


2. 대관계약 후, 대관신청서 내용이 허위로 밝혀질 경우, 대관계약이 해지되며 대관료는 반환되지 않습니다.

Q. 온라인 전용 사이트 에서 교육을 수강하려면 어떻게 해야하나요?


1. 먼저 기존 사이트 > 온라인 메뉴에서 (www.insightplatform.co.kr)에서 원하는 온라인상품을 구매해주세요


2. 그리고 나서 인사이트플랫폼 카톡플친을 통해 구매했다고 알려주시고, 회원가입된 ID를 알려주시기 바랍니다.


               

  •  전화로 문의하기   02)545-7620


3. 관리자가 등록을 한후 안내드리면, 온라인 사이트(online.insightplatform.co.kr)로 들어가셔서 해당과정 페이지로 가서 “시청하기” 버튼을 클릭하거나

  "내강의실"로 가서 해당과정을 클릭하시면 강의영상이 재생됩니다.

   






주변주차장 안내

 

별도의 주차공간이 없으니 대중 교통 이용바랍니다.

신구초교공영주차장 (도보로 7분 소요)

지도 크게 보기
2018.9.5 | 지도 크게 보기©  NAVER Corp.

최초 5분 300원 / 추가 5분 당 300원

 

세진유료민영주차장 (도보로 3분 소요)

지도 크게 보기
2018.9.6 | 지도 크게 보기©  NAVER Corp.

최초 30분 3000원/ 추가 10분 당 1000원

찾아오시는 길

 

* 주소: 서울시 강남구 도산대로 11길 22, 6층(신사동, 브론즈22)

신사역 8번 출구에서 도보로 5분이내 거리

인사이트플랫폼은 분짜라붐과 CU편의점 사이 카페 르사이트 건물 6층에 위치하고 있습니다.

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2018.10.29 | 지도 크게 보기©  NAVER Corp.

인사이트플랫폼 고객센터 운영시간 안내

 

[대표번호 운영시간]

■ 운영시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중)

■ 강연당일: 오후 13:00 ~ 21:00

 

[카카오톡 플러스친구 운영시간]

■ 채팅 가능시간: 주중 AM9:00 ~ PM18:00

 

대표번호: 02-545-7620

카카오톡 플러스 친구 ID: 인사이트플랫폼


토/일/공휴일은 휴무입니다.

운영시간 이후에 접수된 문의사항은 다음 업무일에 순차적으로 안내드리도록 하겠습니다.


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