자주묻는 질문입니다.
※ 취소 및 환불 규정 안내 ※
인사이트플랫폼의 모든 프로그램은 아래 기준에 따라 취소 및 환불이 진행됩니다.신청 전 반드시 확인 부탁드립니다.
1. 원데이클래스/컨퍼런스
- 프로그램 시작 5일 전까지 취소 시 : 전액 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 5/31 18:00까지)
- 프로그램 시작 4일 전까지 취소 시 : 전액 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/1 18:00까지)
- 프로그램 시작 3일 전까지 취소 시 : 결제 금액의 50% 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/2 18:00까지)
- 프로그램 시작 2일 전까지 취소 시 : 결제 금액의 50% 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/3 18:00까지)
- 프로그램 시작 1일 전부터 시작 이후 취소 시 : 환불 불가
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/3 18:01부터)
※ 환불 기준은 총 교육비 정가 기준으로 적용됩니다.
2. 코스/파트너/커뮤니티
[프로그램 시작 전]
- 코스/커뮤니티 시작 7일 전까지 취소할 시, 전액 환불
- 코스/커뮤니티 시작 6일 전까지 취소할 시, 첫 회 강의 수강료의 20% 공제 후 환불
- 코스/커뮤니티 시작 5일 전까지 취소할 시, 첫 회 강의 수강료의 20% 공제 후 환불
- 코스/커뮤니티 시작 4일 전까지 취소할 시, 첫 회 강의 수강료의 50% 공제 후 환불
- 코스/커뮤니티 시작 3일 전부터 시작 이후, 첫 회 강의 수강료의 100% 공제 후 환불
※ 첫 회 강의 수강료 = 총 교육비(정가 기준) ÷ 전체 수업 횟수
[프로그램 시작 이후]
- 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 전, 전체 강의 수강료의 50% 환불
- 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 후, 환불 불가
* 총 4회 프로그램의 경우: 2회차 수강 시 ‘총 프로그램 시간의 1/2 경과 후’로 간주되어 환불이 불가합니다.
유의사항
1. 취소 및 환불 신청은 전화 또는 홈페이지를 통해 접수하실 수 있습니다.
2. 취소 및 환불 기준은 영업일 기준, 영업시간(18:00) 내 접수 완료 건에 한해 적용됩니다. (주말 및 공휴일은 접수 및 처리 불가)
3. 환불 금액 산정 시 기준이 되는 교육비는 할인 적용 전 정가 기준입니다.
4. 프로그램 특성상 좌석이 한정되어 있으므로, 취소 및 환불 규정을 반드시 확인하신 후 신청해주시기 바랍니다.
인사이트플랫폼 고객센터 운영시간 안내
[대표번호 운영시간]
■ 운영시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중)
[카카오톡 플러스친구 운영시간]
■ 채팅 가능시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중)
대표번호: 02-545-7620
카카오톡 플러스 친구 ID: 인사이트플랫폼
토/일/공휴일은 휴무입니다.
운영 시간 이후에 접수된 문의 사항은 다음 업무일에 순차적으로 안내 드리도록 하겠습니다.
찾아오시는 길
* 주소: 서울시 강남구 도산대로 11길 22, 6층(신사동, 브론즈22)
신사역 8번 출구에서 도보로 5분이내 거리
인사이트플랫폼은 신사전 옆, 카페 르사이트 건물 6층에 위치하고 있습니다.
주차 안내
별도의 주차공간이 없으니 대중 교통 혹은 주변 공영주차장을 이용해주시기 바랍니다.
교육 수강 후 담당 매니저에게 문의 주시면 이메일을 통해 수강 확인증을 전달 드립니다😄
*홈페이지 우측 하단 카카오톡 플러스친구 '인사이트플랫폼'으로도 문의 가능합니다.
강연 시작 7일 전/1일 전 신청하실 때 기재하신 연락처로 문자 혹은 카카오톡을 통해 안내 사항을 전달 드립니다.
1. 대관자의 사유로 인한 대관계약 해약 시,
- 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 7일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 100% 환불
- 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 4일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 50% 환불
- 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 3일 전에 해약하는 경우: 대관료 환불 불가
- 5월 27일 대관 하시는 경우
(7일전) 5월 20일 오후 6시까지 취소 시 100% 환불 가능
(4일전) 5월 23일 오후 6시까지 취소 시 50% 환불 가능
(3일전) 5월 24일 이후 환불 불가
2. 대관계약 후, 대관신청서 내용이 허위로 밝혀질 경우, 대관계약이 해지되며 대관료는 반환되지 않습니다.
Location
서울특별시 강남구 도산대로11길 22 브론즈22빌딩 6F
Contact
010-5549-7620
info@insightplatform.co.kr
INSIGHT PLATFORM(대표이사 : 남민정)
사업자등록번호 : 164-86-02136
통신판매업신고 : 제 2021-서울강남-06191호
Copyright ⓒ 2021 (주)인사이트플랫폼 All rights reserved.
070-4472-9737
※ 취소 및 환불 규정 안내 ※
인사이트플랫폼의 모든 프로그램은 아래 기준에 따라 취소 및 환불이 진행됩니다.
신청 전 반드시 확인 부탁드립니다.
1. 원데이클래스/컨퍼런스
- 프로그램 시작 5일 전까지 취소 시 : 전액 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 5/31 18:00까지)
- 프로그램 시작 4일 전까지 취소 시 : 전액 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/1 18:00까지)
- 프로그램 시작 3일 전까지 취소 시 : 결제 금액의 50% 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/2 18:00까지)
- 프로그램 시작 2일 전까지 취소 시 : 결제 금액의 50% 환불
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/3 18:00까지)
- 프로그램 시작 1일 전부터 시작 이후 취소 시 : 환불 불가
(예: 강연일이 6/5인 경우, 6/3 18:01부터)
※ 환불 기준은 총 교육비 정가 기준으로 적용됩니다.
2. 코스/파트너/커뮤니티
[프로그램 시작 전]
- 코스/커뮤니티 시작 7일 전까지 취소할 시, 전액 환불
- 코스/커뮤니티 시작 6일 전까지 취소할 시, 첫 회 강의 수강료의 20% 공제 후 환불
- 코스/커뮤니티 시작 5일 전까지 취소할 시, 첫 회 강의 수강료의 20% 공제 후 환불
- 코스/커뮤니티 시작 4일 전까지 취소할 시, 첫 회 강의 수강료의 50% 공제 후 환불
- 코스/커뮤니티 시작 3일 전부터 시작 이후, 첫 회 강의 수강료의 100% 공제 후 환불
※ 첫 회 강의 수강료 = 총 교육비(정가 기준) ÷ 전체 수업 횟수
[프로그램 시작 이후]
- 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 전, 전체 강의 수강료의 50% 환불
- 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 후, 환불 불가
* 총 4회 프로그램의 경우: 2회차 수강 시 ‘총 프로그램 시간의 1/2 경과 후’로 간주되어 환불이 불가합니다.
※ 환불 기준은 총 교육비 정가 기준으로 적용됩니다.
유의사항
1. 취소 및 환불 신청은 전화 또는 홈페이지를 통해 접수하실 수 있습니다.
2. 취소 및 환불 기준은 영업일 기준, 영업시간(18:00) 내 접수 완료 건에 한해 적용됩니다. (주말 및 공휴일은 접수 및 처리 불가)
3. 환불 금액 산정 시 기준이 되는 교육비는 할인 적용 전 정가 기준입니다.
4. 프로그램 특성상 좌석이 한정되어 있으므로, 취소 및 환불 규정을 반드시 확인하신 후 신청해주시기 바랍니다.
인사이트플랫폼 고객센터 운영시간 안내
[대표번호 운영시간]
■ 운영시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중)
[카카오톡 플러스친구 운영시간]
■ 채팅 가능시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중)
대표번호: 02-545-7620
카카오톡 플러스 친구 ID: 인사이트플랫폼
토/일/공휴일은 휴무입니다.
운영 시간 이후에 접수된 문의 사항은 다음 업무일에 순차적으로 안내 드리도록 하겠습니다.
찾아오시는 길
* 주소: 서울시 강남구 도산대로 11길 22, 6층(신사동, 브론즈22)
신사역 8번 출구에서 도보로 5분이내 거리
인사이트플랫폼은 신사전 옆, 카페 르사이트 건물 6층에 위치하고 있습니다.
주차 안내
별도의 주차공간이 없으니 대중 교통 혹은 주변 공영주차장을 이용해주시기 바랍니다.
교육 수강 후 담당 매니저에게 문의 주시면 이메일을 통해 수강 확인증을 전달 드립니다😄
*홈페이지 우측 하단 카카오톡 플러스친구 '인사이트플랫폼'으로도 문의 가능합니다.
강연 시작 7일 전/1일 전 신청하실 때 기재하신 연락처로 문자 혹은 카카오톡을 통해 안내 사항을 전달 드립니다.
1. 대관자의 사유로 인한 대관계약 해약 시,
- 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 7일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 100% 환불
- 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 4일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 50% 환불
- 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 3일 전에 해약하는 경우: 대관료 환불 불가
- 5월 27일 대관 하시는 경우
(7일전) 5월 20일 오후 6시까지 취소 시 100% 환불 가능
(4일전) 5월 23일 오후 6시까지 취소 시 50% 환불 가능
(3일전) 5월 24일 이후 환불 불가
2. 대관계약 후, 대관신청서 내용이 허위로 밝혀질 경우, 대관계약이 해지되며 대관료는 반환되지 않습니다.