FAQ

자주묻는 질문입니다.



FAQ

자주묻는 질문입니다.

※취소 및 환불 규정 안내※


[원데이클래스/코스/커뮤니티 취소 및 환불 관련]

1. 원데이클래스/컨퍼런스

   - 원데이클래스 시작 5일 전까지 취소할 시, 전액 환불 (예: 강연일이 6/5일 경우, 6/1일 18시까지)

   - 원데이클래스 시작 3일 전까지 취소할 시, 50% 환불 (예: 강연일이 6/5일 경우, 6/2일 18시까지)

   - 원데이클래스 시작 1일 전부터 시작 이후, 환불 불가 (예: 강연일이 6/5일 경우, 6/3일 18시부터)

(총 교육비(정가기준))


2. 코스/파트너/커뮤니티

[프로그램 시작 전]

   - 코스/커뮤니티 시작 7일 전까지 취소할 시, 전액 환불

   - 코스/커뮤니티 시작 6일 전까지 취소할 시, 첫회 강의 수강료의 20% 공제 후 환불

   - 코스/커뮤니티 시작 4일 전까지 취소할 시, 첫회 강의 수강료의 50% 공제 후 환불

   - 코스/커뮤니티 시작 3일 전부터 시작 이후, 첫회 강의 수강료의 100% 공제 후 환불

(첫회 강의 수강료 = 총 교육비(정가기준)/수업횟수)


[프로그램 시작 이후]

   - 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 전, 전체 강의 수강료의 50% 환불

   - 총 코스/커뮤니티 시간의 1/2 경과 후, 환불 불가

    * 총 4회 프로그램의 경우: 2회 수강 시 1/2 경과 후로 간주되며 환불 불가능합니다.

(총 교육비(정가기준))


※ 주의※

1. 총 4회 코스/커뮤니티의 경우: 2회 수강 시 1/2 경과 후로 간주되며 환불 불가능합니다.

 

2. 취소 및 환불신청은 전화 혹은 홈페이지를 통해 신청 가능합니다.


3. 영업일 기준 영업시간(18시) 내 신청하셨을 경우에 적용 가능합니다.(주말 및 공휴일 신청 불가)

인사이트플랫폼 고객센터 운영시간 안내

 

[대표번호 운영시간]

■ 운영시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중)

 

[카카오톡 플러스친구 운영시간]

■ 채팅 가능시간: 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (주중) 

 

대표번호: 02-545-7620

카카오톡 플러스 친구 ID: 인사이트플랫폼


토/일/공휴일은 휴무입니다.

운영 시간 이후에 접수된 문의 사항은 다음 업무일에 순차적으로 안내 드리도록 하겠습니다.

찾아오시는 길

 

* 주소: 서울시 강남구 도산대로 11길 22, 6층(신사동, 브론즈22)

신사역 8번 출구에서 도보로 5분이내 거리

인사이트플랫폼은 신사전 옆, 카페 르사이트 건물 6층에 위치하고 있습니다.

지도 크게 보기
2018.10.29 | 지도 크게 보기©  NAVER Corp.

주차 안내

별도의 주차공간이 없으니 대중 교통 혹은 주변 공영주차장을 이용해주시기 바랍니다.

교육 수강 후 담당 매니저에게 문의 주시면 이메일을 통해 수강 확인증을 전달 드립니다😄

*홈페이지 우측 하단  카카오톡 플러스친구 '인사이트플랫폼'으로도 문의 가능합니다.

강연 시작 7일 전/1일 전 신청하실 때 기재하신 연락처로 문자 혹은 카카오톡을 통해 안내 사항을 전달 드립니다.


1. 대관자의 사유로 인한 대관계약 해약 시,

 - 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 7일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 100% 환불

 - 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 4일 전까지 해약하는 경우: 대관료의 50% 환불

 - 대관신청일로부터 대관일을 기준으로 3일 전에 해약하는 경우: 대관료 환불 불가

 - 5월 27일 대관 하시는 경우 

  (7일전) 5월 20일 오후 6시까지 취소 시 100% 환불 가능 

 (4일전) 5월 23일 오후 6시까지 취소 시 50% 환불 가능

 (3일전) 5월 24일 이후 환불 불가


2. 대관계약 후, 대관신청서 내용이 허위로 밝혀질 경우, 대관계약이 해지되며 대관료는 반환되지 않습니다.


Location

서울특별시 강남구 도산대로11길 22 브론즈22빌딩 6F


Contact

010-5549-7620

info@insightplatform.co.kr

INSIGHT PLATFORM(대표이사 : 남민정)

사업자등록번호 : 164-86-02136

통신판매업신고 : 제 2021-서울강남-06191호


Copyright ⓒ 2021 (주)인사이트플랫폼 All rights reserved.


Location

서울특별시 강남구 도산대로11길 22 브론즈22빌딩 6F


Contact

010-5549-7620

02-545-7620

info@insightplatform.co.kr


INSIGHT PLATFORM(대표이사 : 남민정)

사업자등록번호 : 164-86-02136

통신판매업신고 : 제 2021-서울강남-06191호



Copyright ⓒ 2021 (주)인사이트플랫폼 All rights reserved.

카카오톡 채널 채팅하기 버튼